Annecy et Lausanne, le 17/02/2023 –Nous sommes ravis d’annoncer la publication de « Comment optimiser l’usage d’OpenAI et ChatGPT ? – Le cas du tourisme » coécrit par Jean-Claude MORAND et Claudia BENASSI-FALTYS . Cet ouvrage de 106 pages, explore les récents développements du traitement du langage naturel et leur impact sur l’industrie du tourisme.
Dans ce petit ouvrage, les auteurs examinent en détail les différents aspects liés à l’utilisation de ChatGPT pour le tourisme et l’hôtellerie, notamment les nouveaux usages et comportements qui émergent suite à l’annonce d’OpenAI de proposer son outil de traitement du langage naturel. Ils se concentrent sur les façons dont ce système peut améliorer les services aux clients et comment les socioprofessionnels de cette industrie peuvent s’en emparer.
Les lecteurs découvriront un nouveau paradigme pour la gestion des connaissances ainsi que les différentes méthodes pour optimiser ChatGPT et les limites du système actuel. Les présentations et les cas présentés permettent de comprendre comment cet outil peut améliorer l’expérience client et les incidences financières du recours à ce système. L’ouvrage propose également un glossaire pour décrypter le jargon de l’intelligence artificielle.
« Comment optimiser l’usage d’OpenAI et ChatGPT ? – Le cas du tourisme » est un ouvrage incontournable pour tous les professionnels du tourisme, ainsi que pour tous ceux qui s’intéressent aux récentes avancées en matière de traitement du langage naturel.
Les auteurs Claudia BENASSI-FALTYS et Jean-Claude MORAND apportent une contribution précieuse à la littérature sur le tourisme et le traitement du langage naturel leur travail est destiné à devenir une référence importante dans le domaine.
L’ouvrage est disponible sur AMAZON.FR sous deux formats : Kindle ou broché
Merci à Jean-Claude pour la magnifique collaboration! Un privilège et plaisir d’avoir pu collaborer avec Jean-Claude , pionnier dans le domaine des systèmes experts, qui apporte à ce livre une nouvelle perspective sur la gestion des connaissances qui le rend passionnant!
Article sur le blog de Jean-Claude: https://www.cyberstrat.net/publication-de-comment-optimiser-lusage-dopenai-et-chatgpt-le-cas-du-tourisme/ .
Cet ouvrage a reçu un bel écho médiatique. Notamment une interview de la RTS qui en a fait un dossier.
Et des articles de fond, notamment dans ICT Journal ET Revue ESPACES.
https://www.ictjournal.ch/interviews/2023-03-09/utiliser-chatgpt-dans-le-tourisme
Détails
| · ASIN : B0BVD5CW7T· Broché : 106 pages· ISBN-13 : 979-8374876307 | · Poids de l’article : 191 g· Dimensions : 13.97 x 0.61 x 21.59 cm· UNSPSC-Code : 55101500 |
Mots-clés :ChatGPT, DEEPLEARNING, GESTION DES CONNAISSANCES, ia, IAG, Innovation, langage naturel, Neural network, nlp, OpenAI, tourisme