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« Par ses connaissances, sa compétence pédagogique et sa passion du sujet, Claudia nous apprend les techniques nécessaires à leur maîtrise. Au travers de cas concrets, elle nous explique toutes les subtilités afin d’obtenir de vrais résultats avec peu de moyens. Sa disponibilité et son écoute pour répondre aux questions sont aussi de vrais atouts !

Véritables vitrines de mon entreprise, les réseaux sociaux, Facebook et Instagram en particulier, m’offrent un énorme potentiel marketing. De la photo du matin aux « Idées rando », mes posts suscitent la curiosité et l’envie d’y être ! En y intégrant des liens vers mon site internet, j’amène le client à s’intéresser à mon entreprise. De nombreuses personnes utilisent la messagerie pour diverses questions et en particulier pour des réservations suite à des posts tels que « On est ouvert », « Photo d’une chambre », etc…

Le retour d’expérience du client est aussi très visible sur ces réseaux par leurs partages sur la page Facebook ou par leurs posts sur Instagram avec l’utilisation de hashtag tels que #Salanfe, #LacDeSalanfe, etc… Ma communauté s’agrandit au fil des ans, je touche la cible que je recherche qui interagit en s’engageant par des likes, des commentaires et des partages.

Actuellement je privilégie les réseaux sociaux pour la promotion de mon entreprise. Beaucoup d’engagement pour peu de frais avec un résultat mesurable ! Un outil incontournable à l’heure actuelle. »
Fabienne Marclay, gérante, Auberge de Salanfe

Facebook, Instagram: des outils incontournables à l’heure actuelle

Le cursus nous a permis de mettre en place une nouvelle stratégie de communication, fidélisation et création pour notre entreprise.

En effet, nous avons pu développer notre communication aux travers des différents réseaux sociaux afin d’améliorer notre visibilité, mais pas seulement;

Nous avons également créé une newsletter ce qui nous permet de rester en contact avec nos clients habitués et fidéliser de nouvelles personnes.
Grâce à cela, nous avons donc mis en place une nouvelle manière de travailler avec nos différents départements.

La quasi totalité des objectifs fixés en début de cursus ont été dépassés.

Le cours sur les images a donné un élan à ma créativité. Cela m’a fait découvrir pleins de différents outils pour élaborer des publications de menus et autres offres spéciales. J’utilise également toutes ces astuces dans le cadre privé.

A chaque cours Claudia nous transmet sa passion et ses connaissances avec bonne humeur et dynamisme. Les échanges entre les participants d’univers différents sont enrichissants et chaque cours très intéressants.

C’est un cursus d’actualité, moderne et utile à tous!
Sophie Scalescini

Cursus d’actualité, moderne et utile à tous – #digitalmarketing