Que disent vos clients sur vous ? … Comment activer la puissance des avis A VOTRE AVANTAGE? 

Sachant que de manière générale 73 % des internautes sont influencés par les avis en ligne et qu’ils font plus confiance à ce que disent « les autres », sur internet, par rapport au message officiel, il est devenu incontournable de gérer sa e-réputation, quel que soit son domaine d’activité.

Objectifs du séminaire:

  • connaître les éléments constitutifs de la e-réputation
  • comprendre les enjeux de la e-réputation sur une entreprise/individu
  • savoir mettre en place une stratégie de gestion de sa e-réputation
  • savoir réagir correctement aux avis
  • mettre en place un système de veille
  • connaître les trucs et astuces pour capitaliser sur les opportunités et réduire les risques et ainsi rayonner de manière positive à travers vos fans et clients!

Apprenez à maîtriser la surveillance de votre e-réputation, la veille stratégique (et concurrentielle) et le monitoring de contenu utile.

Passage en revue de bonnes pratiques, d’une routine à mettre en place et de quelques outils utiles.

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Les inscriptions pour le cursus personnalisé-accéléré se font sur demande.