Claudia Benassi-Falt
ys
Pionnière en stratégies digitales, Claudia fait le pont entre nouvelles technologies, marketing et innovation.
Titulaire d’un Master en Sciences Economiques et Sociales (UniNE), d’un brevet fédéral de formatrice d’adultes (HEFP), d’une formation en communication stratégique et communication interne (HEG) et diverses formations coaching, récits biographiques, pratiques narratives, Claudia voit la valeur dans une approche multidisciplinaire.
Orientée objectifs et performance, elle conçoit et réalise, depuis plus de 20 ans, des stratégies innovantes de marketing mixant marketing digital (SEO, emailing, social media, blogs, ads), et marketing traditionnel, storytelling. Elle accompagne des entreprises dans des domaines technologiques, le monde académique, institutionnel, les médias, l’hôtellerie, le tourisme, la musique, le luxe, l’oenotourisme.
Claudia a conçu plusieurs programmes de formations , Diplôme « Gestionnaire Digital Marketing & Réseaux Sociaux », CAS « Etourisme – l’Innovation par les TIC » de l’Executive MBA en Innovation Touristique. Elle a enseigné notamment à l’Ecole Hôtelière de Lausanne (chargée de cours, marketing), à la HES-SO Sierre (CAS/EMBA), Université de Savoie (Licence Tourisme), label Vaud Oenotourisme, , et à des étudiants en Master, de l’INSEEC Chambéry (Digital Marketing et Digital Strategy (en anglais) .
Co-fondatrice et membre du CA de Sosoftware, une entreprise qui a mis au point une innovation mondiale dans les telecom, Solo Mobile – des groupes comme Celgene, Amag, PX Group, Sacmi, Gardaland (Italie), BMW, Thermofischer ont utilisé à large échelle la solution Solo.
Il y a une dizaine d’années, Claudia a créé La Digital Room, espace de formations et conseils pour accompagner des entreprises de toutes tailles et des privés vers plus de visibilité et performance.
Coach Innocoaching Valais (ex-Genilem Valais), elle accompagne et conseille des entrepreneurs dans le lancement/développement de leur start up (conseils stratégiques – Business Plan, Business Model – marketing & communication).
Depuis début 2020, Claudia est partenaire-associée de Swiss Hospitality Global, un réseau d’experts de haut niveau dans le domaine de l’hôtellerie, tourisme, gastronomie de luxe.
La Digital Room
La Digital Room est un espace de formations, accompagnement-coaching, consulting, stratégie digitale, transformation digitale et autres services en lien avec le digital au sens large et surtout avec l’humain au centre. Comment activer les leviers du digital, des mécanismes de visibilité, les communautés pour contribuer à créer de la valeur? Au coeur de la démarche se nichent les valeurs, les spécificités, le moteur et la vision, le savoir-faire: nous appliquons donc une méthode unique qui permet de révéler ces éléments et de les mettre en lumière via différents outils et plateformes (technologies, IA, web, digital, réseaux sociaux, ponts avec le monde physique) et qui redonnent le pouvoir de son histoire à chaque individu et chaque entreprise accompagnée.
Les formations de La Digital Room se répartissent assez équitablement entre cursus de groupe, cursus et formations privé-e-s personnalisés et formations en entreprise sur mesure ou adaptées du cursus, selon les demandes.
L’institut de formation La Digital Room est en cours de certification Eduqua, membre FSEA, ARFOR.
Toujours curieuse des leviers d’innovation apportés par les nouvelles technologies, Claudia s’est passionnée pour les NFT’s, le mariage entre digital, technologie et art. Vous pouvez vous abonner à la newsletter de La Digital Room qui décode les nouvelles tendances en lien avec les NFT.
Elle a également co-rédigé début 2023 un ouvrage sur l’usage de ChatGPT. Cet ouvrage a reçu un écho très favorable des médias, avec reportage RTS, et autres.
Claudia a aussi une passion pour récolter et mettre en mots les histoires, les témoignages, le patrimoine d’une entreprise, les portraits… Quel que soit le support: rapport, brochure, articles, blog, pages web, même newsletter.
Valoriser ce qui fait l’âme d’une entreprise, d’une personne, connecter entre passé et futur, (re)donner du sens et du pouvoir à son histoire, y insuffler au besoin une dose de technologie, d’art, de poésie. C’est à ce carrefour-là que je vibre.
Dans #mysecretmoments, j’aime arpenter la forêt et y rencontrer, parfois, des cerfs. Je me suis amusée à générer avec Midjourney (IA) une image qui connecte mes passions.
De elle à je, je vous invite à me contacter si une de ces passions fait écho chez vous et peut vous apporter quelque chose.
Claudia
PS: en plus de la forêt, j’arpente aussi les greens (hdcp 8). Un esprit de compétition que je mets à l’oeuvre aussi dans mes mandats. On est là pour gagner ensemble.
