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IA & digital: formations 2026 – Lausanne & Valais

Formations digital, IA, réseaux sociaux Lausanne, Morges, Valais - stories by La Digital Room

2026 arrive pleine de promesses et d’enthousiasme!

L’IA se généralise et les demandes sont toujours plus nombreuses: comment accompagner un usage éclairé, conscient au sein de mon entreprise? Comment utiliser l’IA pour mes propres besoins, tant professionnels que personnels, pour gagner du temps, en efficacité et en créativité, tout en gardant mes valeurs, mes couleurs? Quels sont les cas d’usages les plus utiles et applicables rapidement? Comment mettre en place des automatisations?

Et à côté de cela, nous observons que le monde de l’entreprise continue à avoir les mêmes besoins: gagner en visibilité, toucher de nouvelles cibles, fidéliser, gagner de nouveaux clients.

Avant de passer aux nouveautés 2026, un petit aperçu de quelques projets qui ont animé 2025:

Multiples formations IA, en groupes, en entreprise et en privé: pour un bureau d’ingénieurs civils, une journée pour les cadres (25 personnes) d’une institution lausannoise du médico-social: IA & droit, pour un usage, sécurisé et éclairé de l’IA, et de nombreuses autres actions, de Lausanne au Valais, en passant par Morges et Neuchâtel. Nous avons fait vibrer la Suisse romande aux vibes de l’IA.

Expertise IA: 2025 a vu la naissance de la première formation en Suisse romande menant au nouveau brevet fédéral de spécialiste IA, que j’ai co-conçue et pour laquelle j’ai conçu le marketing ainsi que RP, démontrant ma connaissance approfondie du secteur en Suisse romande, ses acteurs ainsi que mon expertise en ingénierie de formation – voir l’article du ICT Journal. La RTS a également suivi le projet.

Communication digitale & réseaux sociaux: un axe fort de La Digital Room est une grande expertise dans l’activation des mécanismes influence et de visibilité via les réseaux sociaux, surtout LinkedIn. Comment transformer vos collaborateurs et collaboratrices, forces de ventes, partenaires, clients en ambassadeurs? Stratégie et formations pour faire rayonner votre entreprise, institution pour élargir vos publics, c’est la bonne idée pour développer votre marque employeur également. Idéal pour des environnements B2B. Pour cela, j’ai donné une conférence en anglais aux Sales Representatives d’une multinationale avec son siège en Suisse.

Le cursus qui mène au diplôme de Gestionnaire digital marketing & réseaux sociaux a également vu plusieurs personnes se former et réussir l’examen, certaines dont la formation a été prise en charge par l’ORP.

La fin de l’année a également été l’occasion de 2 conférences: l’une à Morges pour les entreprises de la ViIlle de Morges, mandatés par la promotion économique de la Ville de Morges avec Julie Dématraz et une conférence-workshop sur le thème « IA et expérience client« , dans le cadre de la 3ème Journée du Marketing expérientiel de la HEG – ARC à Neuchâtel, sur l’impulsion de Julien Intertaglia.

De nombreux mandats sur demande, très personnalisés aussi: par exemple: comment intégrer la newsletter dans une stratégie de communication institutionnelle pour la responsable communication digitale d’une banque cantonale, comment optimiser ma présence sur LinkedIn pour une cadre à la carrière internationale pour le DFAE, comment élaborer une stratégie digitale et réseaux sociaux pour une association aux projets innovants en 4 langues? Comment développer de nouveaux marchés dans un environnement B2B et B2C en Suisse et Suisse alémanique? Comment mener campagne politique en m’aidant des réseaux sociaux et de l’IA? Quelle stratégie marketing digital et réseaux sociaux pour une entreprise dans la machine outil active sur les marchés internationaux? (B2B, leads acquisition, Ads & performance, tracking, etc..).

2026: de nouvelles formations IA, IA & digital, IA & droit, IA & réseaux sociaux, LinkedIn & ambassadeurs, newsletter, blog, SEO et GEO , comment identifier et former vos ambassadeurs IA? + Canva PRO

Formations au calendrier:

  • 28 février, Morges et 14 mars, Fribourg: journée de formation IA
  • 28 mai: mains dans l’IA – recherche de solutions et mise en pratique avec différents outils IA
  • 2 mai, 27 juin: Automatisation & IA – Une journée d’intro et création mini-automatisations

Voir les prochaines formations de La Digital Room IA

Formation avec ARTISET 2026-2027: Agents d’inspiration IA– Un magnifique projet pour former des personnes sur base volontaire pour qu’à leur tour elles aillent former au sein de leur propre institution, dans les mondes du médico- social en Suisse Romande. Découvrir ce projet inspirant >>.

Cycle de 4 journées de formations en collaboration avec le Centre de Formation au Journalisme et Médias, dans le cadre de leurs formations continues en communication responsable:

1. Stratégie de communication institutionnelle: comment les outils du digital s’insèrent dans une stratégie de communication et marketing? 2. Ambassadeurs, influenceurs, LinkedIn: leviers et stratégies. 3. Newsletter 4. Blog (contenus détaillés et dates en cours).

Une soirée workshop inspirante pour la communauté de femmes entrepreneures Shelinks en collaboration avec la one and only Fiona Gobbo (la date arrive..): Quels outils IA pour m’aider dans la gestion de ma vie d’entrepreneure pou run usage éclairé et éthique? 60-80 femmes pour une soirée vibrante et dynamique!

Sur demande:

  • Audit de votre stratégie de communication avec axe digital.
  • Stratégie via LinkedIn pour voter entreprise: élaborer des trames narratives porteuses de sens et qui activent les leviers de visibilité, programmes ambassadeurs (internes et parties prenantes), outils spécifiques, optimisations.
  • Newsletter: outil, bonnes pratiques, contenus, objectifs. Newsletter & IA.
  • Trames narratives: quels récits pour quel objectif via quel média? Elaboration et récolte de récits, interviews, portraits. En cours: Création de La Narrative Room.
  • Nouvelles techniques de référencement IA
  • Mise à jour de vos connaissances sur les réseaux sociaux: algorithmes, contenus, médias, influence.
  • Réseaux sociaux & IA: comment m’aider de l’IA pour booster ma communication sur les réseaux sociaux?
  • Communication & IA: comment m’aider de l’IA, de la stratégie, à la mise en oeuvre optimale de ma communication?
  • Passez en revue les prochaines dates du calendrier 2026:
  • Formations-coaching IA & digital: SEO/GEO, ChatGPT, Claude, Gemini, prompts, automatisations, pratique, LinkedIn, newsletter, communication & IA, sécurité/confidentialité/LPD/IA, Canva Pro, digital marketing et réseaux sociaux, stratégie digitale
  • Workshop sécurité données IA confidentialité LPD suisse romande La Digital Room (1)
  • Formation workshop SEO/GEO IA & Google Business
  • Audit digital et IA - stratégie, accompagnement au changement, formations coaching - La Digital Room
  • Workshop Instagram mise à jour nouveautés - La Digital Room , Morges, Lausanne, Valais

Prochaines formations en un coup d’oeil:

📍 𝗜𝗔, 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗶𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́, 𝗰𝗮𝘀 𝗱’𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝘀, 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗚𝗣𝗧, 𝗖𝗹𝗮𝘂𝗱𝗲, 𝗚𝗲𝗺𝗶𝗻𝗶, 𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲:

28 février 9h-16h Morges Romantik Hôtel Mont Blanc au Lac – w. Alexis Capt. CHF 490..-

📍𝗦𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́, 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲𝘀 & 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗮̀ 𝗹’𝗲̀𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗹’𝗜𝗔:

31 mars 17h-19h30 par une pro de la cybersécurité, formée en sciences forensiques – Morges Romantik Hôtel Mont Blanc au Lac CHF 250.-.

📍 𝗖𝗮𝗻𝘃𝗮 𝗣𝗿𝗼 𝗗𝗲𝘀𝗶𝗴𝗻 & 𝗜𝗔: gagnez du temps pour créer vos visuels, avec une pro de Canva:

10 mars 17h-19h30 Morges Romantik Hôtel Mont Blanc au Lac CHF 250.-

📍 𝗦𝗘𝗢 𝗮̀ 𝗹’𝗲̀𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹’𝗜𝗔: 𝗚𝗘𝗢 & 𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀:

21 mars 17h-19h30 Monthey Maison Blanche CHF 250.-

📍 𝗜𝗔 & 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀: 𝗹𝗲𝘀 𝗯𝗮𝘀𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝟮 𝘀𝗰𝗲́𝗻𝗮𝗿𝗶𝗼𝘀 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲𝘀: 2 mai & 27 juin 9h-16h Morges et Monthey, w. Alexis Capt CHF 490.-

📍 𝗜𝗔 & 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻: trames narratives, storytelling, contenus, IA coach:

9 mai 17h-19h30 Morges Romantik Hôtel Mont Blanc au Lac CHF 250.-.

📍 𝗠𝗮𝗶𝗻𝘀 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹’𝗜𝗔: mise en pratique & recherche de solutions:

28 mai Monthey Maison Blanche 9h-16h CHF 490.-, w. Alexis Capt

📍 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝗴𝗿𝗮𝗺: 𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿 – algorithme, formats, outils (edits, threads, ..):

20 mai 17h-19h30 Morges Romantik Hôtel Mont Blanc au Lac CHF 250.-.

📍 𝗡𝗲𝘄𝘀𝗹𝗲𝘁𝘁𝗲𝗿: Comprendre comment et pourquoi intégrer la newsletter dans son arsenal marketing et communication:

14 mai 17h-19h30 Morges Romantik Hôtel Mont Blanc au Lac CHF 250.-.

📍 𝗖𝘂𝗿𝘀𝘂𝘀 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗮𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗲𝘁 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝘂𝘅 – > 300 personnes déjà diplômées: 4 jours, en privé ou petits groupes. Sur demande.

📍 𝗟𝗶𝗻𝗸𝗲𝗱𝗜𝗻: stratégie personnelle, coaching et/ou d’entreprise:

28 avril 17h-19h30 Morges Romantik Hôtel Mont Blanc au Lac CHF 250.-.

Egalement un très beau projet conçu en collaboration avec ARTISET sur 2026-2027: 𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁 𝗱’𝗶𝗻𝘀𝗽𝗶𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗜𝗔: https://artiset.ch/fr/actualites/evenements/agent-d-inspiration-ia.

Email claudia@la-digital-room.com

Centre de compétences IA en Suisse romande

Formations en entreprise sur mesure, formations en groupes, en individuel, audit, conseil, coaching: nous vous accompagnons pour vous permettre de déployer l’IA dans votre entreprise ou pour vos projets personnels.

Parmi les éléments nouveaux:

Un axe de spécialisation IA & droit avec une avocate qui se spécialise dans les questions IA & droit, fort complexes. Demandez-nous conseil si c’est un thème particulièrement sensible pour vous.

Une formation certifiante IA générative images & vidéos de haut niveau, sur 8 journées. Cette formation a déjà été prise en charge par le chômage. Et par des experts en arts graphiques ou art vidéo qui voulaient mettre leurs compétences à la pointe de ce qui se fait en ce moment. Une collaboration avec Maya XR, spécialisée et XR, VR et IA depuis de longues années. Une formation qui vous booste à tous les niveaux!

Une formule « viens développer ton projet à l’aide de l’IA »: fais de ChatGPT (et autres IA) ton coach, assistant et créateur pour aboutir à un projet d’une autre dimension. C’est bluffant, enthousiasmant et cela donne des ailes! Intéressé ou intéressée? Laissez-nous un mot et on met cela en place: claudia@la-digital-room.com +4179 242 12 89.

Formation IA générative création de contenu image, vidéo IA, audio IA en Suisse romande - Lausanne, Valais, Neuchâtel, Genève
Formation IA générative création de contenu image, vidéo IA, audio IA en Suisse romande – Lausanne, Valais, Neuchâtel, Genève. La Digital Room et Maya XR s’associent pour lancer cette formation innovante en Suisse romande.

On attend vos messages, demandes ou autres! Le domaine est si vaste, il faut souvent affiner le projet en amont.

Claudia et ses acolytes expertEs Anik, Alexis, Roman

Joyful 2024 by La Digital Room

2023 a vu de nombreux projets sur mesure passionnants: stratégies digitales, stratégies de communication, de contenus, la co-rédaction d’un ouvrage sur OpenAI et ChatGPT* en février déjà, positionnement et déploiement multi-canal, formations sur mesure et en entreprise, cursus qui mène au diplôme.

Avec en point d’orgue le Thé de Noël, qui s’est transformé cette année en expo interactive sur le thème de l’art digital par des pionniers internationaux du domaine et une session d’humour décapante sur le thème de l’Intelligence Artificielle (Animale, émotionnelle, sociologique, virtuelle..) ! Nous avons ainsi eu le privilège de recevoir en cadeau un NFT – rare – et des explications top niveau par Nicolas Sierro, admirer les oeuvres créant des ponts entre le physique et le digital (phygital) via de l’AR, de la VR, avec une partie d’IA générative, des explications, c’était une mini-réplique de l’exposition qui venait d’avoir lieu à la Galerie Speerstra (Bursins & Paris), par Xavier Magaldi et Swiss Crypto Cat. La séquence humour nous a été offerte, pour notre plus grand bonheur, par notre amie Francesca, prof de sociologie à l’Université de Fribourg et humoriste à ses heures perdues, elle revenait pour la 3ème fois au Thé de Noël avec ses personnages créés pour l’occasion, qui découvraient l‘IA, ChatGPT et les NFT. Du rire, de l’art, du digital, beaucoup d’intelligenceS: un beau concentré de la communauté La Digital Room.

Pour 2024, nous vous souhaitons de la joie, du rose, du beau, une touche de digital art et beaucoup de succès, bien réels!

ᑕ𝓁𝒶𝓊𝒹𝒾𝒶

Cliquez sur « voir en grand écran » pour avoir une expérience plus immersive de cette création by 3qualz x ladigitlaroom>

Joyful 2024 x La Digital Room

*Ouvrage rédigé par Jean-Claude Morand avec une petite contribution de ma part.

2024: Découvrez nos prochaines formations sur l’IA, ChatGPT

ChatGPT pour le tourisme: un livre-guide vient de paraître

ChatGPT couverture livre tourisme

Annecy et Lausanne, le 17/02/2023 –Nous sommes ravis d’annoncer la publication de « Comment optimiser l’usage d’OpenAI et ChatGPT ? – Le cas du tourisme » coécrit par Jean-Claude MORAND et Claudia BENASSI-FALTYS . Cet ouvrage de 106 pages, explore les récents développements du traitement du langage naturel et leur impact sur l’industrie du tourisme.

Dans ce petit ouvrage, les auteurs examinent en détail les différents aspects liés à l’utilisation de ChatGPT pour le tourisme et l’hôtellerie, notamment les nouveaux usages et comportements qui émergent suite à l’annonce d’OpenAI de proposer son outil de traitement du langage naturel. Ils se concentrent sur les façons dont ce système peut améliorer les services aux clients et comment les socioprofessionnels de cette industrie peuvent s’en emparer.

Les lecteurs découvriront un nouveau paradigme pour la gestion des connaissances ainsi que les différentes méthodes pour optimiser ChatGPT et les limites du système actuel. Les présentations et les cas présentés permettent de comprendre comment cet outil peut améliorer l’expérience client et les incidences financières du recours à ce système. L’ouvrage propose également un glossaire pour décrypter le jargon de l’intelligence artificielle.

« Comment optimiser l’usage d’OpenAI et ChatGPT ? – Le cas du tourisme » est un ouvrage incontournable pour tous les professionnels du tourisme, ainsi que pour tous ceux qui s’intéressent aux récentes avancées en matière de traitement du langage naturel.

Les auteurs Claudia BENASSI-FALTYS et Jean-Claude MORAND apportent une contribution précieuse à la littérature sur le tourisme et le traitement du langage naturel leur travail est destiné à devenir une référence importante dans le domaine.

L’ouvrage est disponible sur AMAZON.FR sous deux formats : Kindle ou broché

Merci à Jean-Claude pour la magnifique collaboration! Un privilège et plaisir d’avoir pu collaborer avec Jean-Claude , pionnier dans le domaine des systèmes experts, qui apporte à ce livre une nouvelle perspective sur la gestion des connaissances qui le rend passionnant!

Article sur le blog de Jean-Claude: https://www.cyberstrat.net/publication-de-comment-optimiser-lusage-dopenai-et-chatgpt-le-cas-du-tourisme/ .

Cet ouvrage a reçu un bel écho médiatique. Notamment une interview de la RTS qui en a fait un dossier.

Et des articles de fond, notamment dans ICT Journal ET Revue ESPACES.

https://www.ictjournal.ch/interviews/2023-03-09/utiliser-chatgpt-dans-le-tourisme

https://www.rts.ch/info/economie/14186432-lintelligence-artificielle-debarque-dans-les-offices-de-tourisme-en-suisse.html

Détails

·         ASIN ‏ : ‎ B0BVD5CW7T·         Broché ‏ : ‎ 106 pages·         ISBN-13 ‏ : ‎ 979-8374876307·         Poids de l’article ‏ : ‎ 191 g·         Dimensions ‏ : ‎ 13.97 x 0.61 x 21.59 cm·         UNSPSC-Code ‏ : ‎ 55101500

Mots-clés :ChatGPTDEEPLEARNINGGESTION DES CONNAISSANCESiaIAGInnovationlangage naturelNeural networknlpOpenAItourisme

Tendance: le « workation » pour amener un nouveau souffle aux destinations alpines?

tendance workation workcation alpes montagnes

Ce printemps, j’ai été sollicitée par Jean-Claude Morand, grand expert du tourisme, du numérique et du tourisme de montagne (entre autres), qui m’apporte régulièrement son expertise sur des mandats, pour, cette fois, lui apporter mon propre regard: Jean-Claude a  publié en Mai dernier un livre blanc « L’économie de nos territoires alpins peut-elle bénéficier du télétravail ? Quels en seraient les apports pour la création d’un tourisme plus raisonné et les virages numériques nécessaires. » « Ce livre blanc défend la thèse qui consiste à affirmer que le télétravail peut être bénéfique pour les territoires alpins. Cette thèse implique un changement de paradigme concernant les lieux de vie et lieux de travail tel que nous les avons connus jusqu’à ce jour. »

Pour reprendre les termes de Jean-Claude dans son article: « Nous avons défini la notion de WORKCATION et de workcationistes ; une nouvelle clientèle polyforme qui pourrait être une solution pour réduire l’exode des habitants permanents dans les stations et surtout présenter de nouvelles formes de contribution à l’économie des massifs montagneux exposés aux risques climatiques. Après avoir présenté quelques expériences conduites en différents points du Globe, nous proposons aux responsables de la stratégie et du marketing des entités touristiques de segmenter la population en 6 catégories en observant que 3 sont liées au développement du télétravail. »

Ce livre blanc est téléchargeable gratuitement sous  https://www.cyberstrat.net/WP_Tourisme_Workcation.pdf

La crise du Covid a bien évidemment accéléré cette tendance, amorcée déjà par les développements technologiques, numériques qui ont provoqué cette vague de #digitalnomads.

Après avoir moi-même opté pour une formule de #workcation cet été, au coeur du Val de Bagnes, lieu idéal pour y chercher l’inspiration pour de nouveaux développements pour La Digital Room, j’ai pu constater in situ, les opportunités à développer, en l’occurrence pour Verbier Tourisme. Trouver une formule qui permette d’intégrer également l’aspect fiscal dans l’approche pourrait être un levier supplémentaire non négligeable.

Merci encore à Jean-Claude de m’avoir offert l’opportunité de partager ma vision et quelques ressources utiles pour cette recherche et n’hésitez pas à apporter votre regard, votre avis, à cet article!

Claudia

Pour le plaisir, voici quelques images de l’été en résidence au Val de Bagnes pour La Digital Room.

Copyright photo d’illustration de l’article: Besson Immobilier – Verbier.

Emission #rtslapremière sur l’influence des avis pour les restaurants #ereputation

Dans le cadre d’un petit reportage sur l’impact des avis et la gestion des avis pour les restaurants en Suisse pour l’émission Ici la Suisse de la Radio Télévision Suisse Romande la Première, la journaliste Tania Barril m’a interviewée pour le regard d’experte sur le phénomène. J’en ai profité pour proposer de l’organiser chez un « ancien » du cursus Digital Marketing & Réseaux Sociaux, Blaise Baetscher, du Hôtel Le Rivage à Lutry près de Lausanne, qui utilise à merveille ces outils.

A écouter ici:>>> Emission La Matinale Ici La Suisse – avec Claudia Benassi Faltys

Recommandations, contenus, influence, social: au coeur du nouveau Tripadvisor

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Tripadvisor a annoncé, dans un communiqué de presse – tripadvisor réseau social personnalisé mobile, une nouvelle version de sa plateforme, qui devient réseau social, mobile, spécialisé dans la monde du voyage.

D’un site d’avis, avec l’ajout récent des réservations (OTA), Tripadvisor devient réseau social, qui joue la carte de l’influence des pairs, des influenceurs.. et tend à se transformer en guide de voyage. Il vient ainsi concurrencer Google et Facebook, qui chacun, se développent fortement sur le secteur du voyage, avec une importance des recommandations, et celles d’amis en particulier pour Facebook, qui deviennent le coeur du service.

Hôtels, restaurants, prestataires de services: plus que jamais, vous avez en mains la possibilité d’agir comme guide, source d’inspiration et de « bons plans » pour la découverte de vos environs et gagner ainsi en visibilité – et en réservations.

Merci à HTR Hotelrevue pour l’interview et l’  article dans Hotel revue sur l’importance de tripadvisor comme réseau social pour les hôtels et restaurants – Claudia Benassi Faltys !

 

 

Blogueurs , influenceurs et micro-influenceurs dans le tourisme

Le phénomène des blogueurs-influenceurs – Instagrammers, Youtubers inclus – a pris de l’essor au fur et à mesure que la création de contenus s’est généralisée ainsi que leur consommation, générant les phémonènes d’influence, en lien avec l’audience, la visibilité et les communautés.

Pionnière dans le conseil et l’accompagnement dans la mise en place de campagnes avec des influenceurs pour des destinations mais aussi des hôtels, c’est avec plaisir que j’ai partagé mon point de vue sur la question avec Madame Grandjean-Bongard, d’ HTR Hotel  Revue.

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