Créer son ChatBot pour Messenger : comment et pourquoi ?
Avoir votre propre « petit ChatGPT » personnalisé entraîné sur vos propres documents et vos connaissances qui répond à vos clients de manière intelligente? C’est possible! Et nous vous accompagnons dans cette démarche.
Couplé donc aux avancées de l’Intelligence Artificielle (AI) permettant des applications toujours plus fines, le développement de chatbots ouvre une multitude d’applications différentes.
Par exemple:
Tourisme: améliorer l’expérience en proposant les choses à voir aux alentours, utilisant ainsi la géolocalisation et données en temps réel.
Un chatbot qui connaît vos règles, vos processus, vos prix et qui peut ainsi répondre en live à vos client.e.s/ visiteurs sur votre site
Un chatbot qui connaît vos règles, vos processus, vos prix et qui peut ainsi répondre en live à vos client.e.s/ visiteurs sur votre site
Exemples :
Journalisme : ces deux articles en profondeur illustrent de manière magistrale différentes manières d’utiliser les chatbots de manière « intelligente », avec cette citation: « But the point I want to drive home is that I’m not worried about this technology driving the humanity out of journalism. I’m really excited about the promise of technology bringing more humanity to journalism and creating more one-to-one experiences with more people that otherwise might not have been possible. » http://www.niemanlab.org/2017/04/this-is-how-the-new-york-times-is-using-bots-to-create-more-one-to-one-experiences-with-readers/
Confiance: le chatbot créé par les HUG pour répondre aux patientes et patients en complément aux consultations: https://www.hug.ch/medias/communique-presse/confiance-chatbot-dinformation-medicale-generale-premiere-suisse.