Quelques recommandations…

  • Professeure Chantal Csajka, Fondatrice – Directrice CRISP (Centre de recherche et d’Innovation en sciences pharmaceutiques cliniques- CHUV), professeure ordinaire Sciences pharmaceutiques cliniques – UNIL

J’ai mandaté Madame Benassi-Faltys, La Digital Room, pour nous guider et conseiller lors de la création du site web du CRISP.

Sur la base de la lecture du document stratégique de la création du CRISP, très technique, Mme Benassi-Faltys a été à même d’élaborer avec nous la structure et la communication  du nouveau site. Il s’agissait d’un projet complexe, avec de multiples publics-cibles, multi-parties prenantes,  multi-services, multi-objectifs, départements, fonctions et enjeux.

Sa capacité à extraire les points-forces du projet et à les formuler clairement, de manière adaptée au web et aux différents publics, à comprendre et traduire des enjeux et thématiques en lien avec la recherche et les sciences, ses conseils quant au choix de mots et des visuels qui incarnent le côté innovant du département et son positionnement nous ont été très précieux.

De plus, sa  fine connaissance des médias digitaux nous a également permis de poser les bases en amont pour dérouler la communication dans un deuxième temps sur les réseaux sociaux. L’ensemble de nos objectifs a été atteint à notre entière satisfaction, dans le respect des contraintes existantes . Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration afin d’apporter une plus grande visibilité via les réseaux sociaux.  »

  • – Vice-President, CSEM, Neuchâtel

In the framework digital transformation project for CSEM, we called on Claudia – La Digital Room, on recommendation. By listening carefully to our needs and having a great knowledge of the digital world and its challenges, Claudia was able to guide us through the initial stage of the change. Claudia took up the challenge with brio, offering a customised training programme in French and English over several days for our marketing and business development teams (PhD’s).

She also guided us in the conception of a strategial document: the Social Media Guidelines & Policy.

She was able to adapt to the different audiences and provide useful knowledge and understanding of the tools and mechanisms involved.Our relationship was always positive and constructive; she was open to new ideas. It was a real pleasure to work with her and I sincerely recommend her ».

  • WILD YAK Girl et co-fondatrice de WILD YAK EXPEDITIONS & LUXURY, Andrea Sherpa-Zimmermann
“La Digital Room, c’est d’abord Claudia. Une personne magnifique, pleine d’enthousiasme, d’idées, et d’écoute. Qui de mieux pour vous soutenir, vous accompagner et vous motiver dans votre stratégie de communication?
Sans aucun doute Claudia. Elle apporte ce précieux soutien dans ce domaine complexe de la communication pour guider tout entrepreneur dans un positionnement clair de son entreprise et dans l’utilisation des outils adéquats pour réaliser la meilleure approche. Une collaboration avec Claudia est un cadeau. Elle est une pièce maîtresse dont tout entreprise a besoin dans un moment clé de son développement. 
  
En ce qui concerne notre entreprise WILD YAK EXPEDITIONS & LUXURY, Claudia a su nous prodiguer les conseils nécessaires pour le positionnement de notre marque, des axes de contenus différenciés qui soutiennent notre “USP” (Unique Selling Proposition”), ainsi qu’une assistance précieuse pour la clarification de nos idées. Elle a une faculté unique d’écoute, d’analyse et de compréhension des problèmatiques liées à chaque entreprise pour ensuite les traduire en axes de communication. Ce sont ces qualités et le professionnalisme sans faille de Claudia qui nous accompagnent quotidiennement dans la stratégie complexe de notre communication digitale et qui nous ont permis grâce à elle de développer et comprendre l’importance que sont les outils de communication à l’ère actuelle de la digitalisation. Elle a su nous guider et nous transmettre les outils essentiels en matière de digitalisation tout en nous proposons des solutions spécifiques de communication adaptées à notre entreprise. C’est grâce à cette formidable approche des problématiques et sensibilité de Claudia que nous pouvons pleinement mettre en oeuvre et développer la communication liée à notre entreprise.   
Je ne peux que recommander La Digital Room🌸”
  • Stéphanie – Vinothentic (Rolle)
« J’ai pris un cours privé de 4 jours avec Claudia. Ces 4 jours m’ont beaucoup aidé pour ma société. C’était vraiment un brainstorming personnalisé qui couvrait tous les aspects du marketing. Le marketing digital est complexe et avec Claudia, on prend confiance et on ose le prendre en mains. Ça va au delà d’un simple cours dans le digital. Son dynamisme et enthousiasme m’a guidé dans mes idées et la mise en place de plusieurs projets. Si vous voulez reprendre votre marketing en mains ou simplement en savoir plus car c’est frustrant quand on connaît pas se monde, Claudia saura vous guider. »
  • Simona Pesce – Communication, média scientifique de référence mondiale
Cours individuel avec Claudia de la Digital Room très efficace pour m’aider à créer une stratégie de ré-engagement pour ma newsletter d’entreprise avec plus de 600,000 abonnés. Claudia sait guider vers une vision à 360 degrés des contenus, audiences et buts(enjeux) d’une newsletter digitale avec une approche cohérente et holistique. Je conseille vivement son expertise et très bon contact professionnel et stimulant. Merci!
  • Josefa Barril – Senior Brand Manager, Henniez, Nestlé
La formation de « Gestionnaire en Digital&Réseaux sociaux » est totalement adéquate non seulement pour des entrepreneurs voulant lancer leur propre entreprise, mais également pour des personnes travaillant dans des plus grandes entités comme des multinationales. Elle permet d’acquérir toutes les connaissances de base du digital et sur les réseaux sociaux, mais surtout de pouvoir être capable d’implémenter le tout que soit à niveau stratégique ou directement opérationnel. Grâce à cette formation, j’ai pu revoir la stratégie de ma marque et poser des plans d’activation clairs pour un réel impact auprès des consommateurs/fans/followers.
De plus, Claudia met tout en oeuvre afin que ses « élèves » puissent avoir en main tous les outils nécessaires à prendre les rênes de ce milieu vaste et complexe. Un grand merci
Blaise Baetscher – Directeur – Hotel Le Rivage Lutry

« Après avoir suivi le cursus en Digital Marketing & Réseaux Sociaux, le taux d’occupation des chambres  a augmenté d’environ 30% en 2 ans, pour le restaurant, le chiffre d’affaires a augmenté d’environ 15%. Notre politique de visibilité très forte nous apporte une nouvelle clientèle, nous utilisons un maximum de canaux de communication – internet & réseaux sociaux, de manière ciblée, en adaptant le type de communication au média utilisé et selon des objectifs différents (inspiration, vente, visibilité…).

Ces succès sont le fruit, bien sûr, d’un ensemble de mesures, mais la formation a clairement été un élément décisif, nous apportant la bonne compréhension des outils, ce qui fait la différence. »

  • Irène Baumgartner- Rustic Safari, Tanzanie
« J’ai suivi le cursus complet « Gestionnaire Marketing & Réseaux sociaux » en semi-privé. Formation intensive et très complète dispensée par Claudia, une « pro » tant par ses connaissances, sa diplomatie d’enseignement (écoute, patience, gentillesse) que ses nombreux conseils. Une formation au « top » qui vous donnera tous les outils nécessaires pour une meilleure vision de cette « jungle » du web et vous fera passez à un niveau supérieur dans vos communications.
N’hésitez pas non plus à lui demander un coaching personnalisé; comme pour le cursus, elle y met tout son savoir-faire et son coeur. Un grand MERCI Claudia pour tout. »
  • Stéphanie Pollet – Chargée promotion et communication, Lake Annecy Ski Resort

« J’ai rencontré Claudia dans le cadre de la licence pro tourisme à l’Université de Savoie en France. Ses cours sont très précis et riches. Elle m’a particulièrement impressionnée par sa connaissance du secteur touristique montagne ainsi que sa maîtrise des dernières évolutions technologiques dans lequel j’évolue. Passionnée par son travail, elle sait transmettre son savoir avec beaucoup de bienveillance et de convivialité. Une personne dont j’ai le plaisir de vous recommander et dont je garde le contact précieusement. »

  • Thierry Schmid – Directeur Imprimerie Schmid

« En tant que membre du comité de Genilem Valais, association à but non lucratif dont la mission est d’augmenter les chances de succès d’entreprises en démarrage, je recommande vivement les compétences de Mme Claudia Benassi-Faltys dans le domaine du marketing et de technologies digitales. Son coaching est très appréciée par les porteurs de projet, qui mettent rapidement en pratique les conseils pragmatiques et judicieux. Sa capacité d’adaptation aux besoins des créateurs et sa grande expérience dans le domaine du tourisme nous ont convaincus de faire appel à ses services pour différents mandats. Merci »

« J’ai la chance d’être coachée par Claudia pour le lancement de ma start up Weekngo. Ses précieux conseils, ses connaissances et sa grande expérience m’ont aidée à améliorer mon positionnement d’offre et surtout mon positionnement d’image. Grace à elle, une stratégie claire a été définie pour faire ressortir au mieux les atouts et la valeur ajoutée de Weekngo. Les ventes de weekngo ont déjà vu une belle progression. Claudia est une personne très créative, une vraie boîte à idées pour chaque problématique et surtout très à l’écoute pour créer ensemble quelque chose qui va dans la direction que je désire. Je me réjouis déjà de toutes les belles choses que nous allons encore développer ensemble. »

  • Daniel Plancic – Research associate at Universität Bern

« I had the pleasure to work with Claudia as an expert examiner in the e-marketing course « Gestionnaire e-marketing et réseaux sociaux pour le tourisme, l’hôtellerie et la restauration » in Sierre and Lausanne. Claudia developed the course according to market needs, taught the subject, coached the students and was responsible for the exams. The results were inspriring. The quality of the work presented by the candidates was in most cases very good. Claudia didn’t only assist people in acquiring new skills and enhance their employability, she also contributed with this course to the development of successful e-marketing strategies in various Swiss destinations and therefore helped advance Swiss tourism in general. I enjoyed working with Claudia very much as she is an innovative, communicative and empathic training and marketing professional. »

    • Dimitrios Trikaliotis, Grand Hôtel des Bains de Lavey

« J’ai le plaisir de suivre la formation digital marketing pour les hôteliers, je suis ravi par le niveau de la prestation, enseignement avec la méthode dialectique. Claudia n’enseigne pas au moyen de monologues, la relation est établie par le dialogue et nous individus, communiquons entre nous à travers nos consciences pratiquant l’investigation et entrant en relation pour parvenir à atteindre une vérité commune. Ce dernier part est une valeur rajoutée pour le cours car l’intérêt augmente et tous les participants sont impliqués. En conclusion, cette formation est indispensable pour tous les types de professionnels pour 2 raisons : 1. Le contenu 2. La méthode(dialectique) que Claudia applique. Un grand merci à Claudia et à la Digital Room pour cet enrichissement. »

  • Camille Savoca, brand manager d’une grande marque internationale

    La formation digitale dispensée par Claudia m’a énormément appris. Le cours est très complet et riche en information. Bravo et merci pour ce super cursus totalement adapté.
  • Marie L, entrepreneure

    J’ai eu la très belle opportunité de suivre le cursus complet de “gestionnaire digital marketing & réseaux sociaux” avec Claudia. Si cette formation m’a permis d’appréhender de manière très complète, tant en théorie qu’en pratique, les outils majeurs du marketing digital, d’en comprendre leurs fonctionnalités, leurs mécanismes et leur puissant impact ; elle m’a également poussée à réfléchir personnellement et concrètement à mon projet et à mes objectifs en terme de communication. Elle m’a donné l’impulsion nécessaire pour l’élaboration et la mise en place d’une stratégie digitale pertinente et performante utilisant les outils qui sont les plus adaptés au positionnement et à l’identité propre de mon projet ; elle m’a aidé à mettre en lumière la valeur ajoutée et tous les petits plus qui sont au cœur de mon entreprise. Claudia est une formatrice dynamique et très compétente, toujours en évolution et à l’affût des nouvelles tendances et dernières technologies. Elle transmet son savoir, ses connaissances et ses astuces avec passion et bienveillance, elle sait s’adapter et être à l’écoute des projets et des besoins de chacun. Le format petit groupe sur 8 jours quant à lui permet des moments d’échange et de partage d’expériences très riches et stimulants. Pour moi qui suis curieuse et qui aime apprendre, j’ai adoré l’effervescence d’idées, les synergies et les nouvelles perspectives que cette formation a provoquées en moi. Et « cherry on the cake », lorsque le monde du digital est mis au service de l’humain avant tout, cela ne peut faire que de belles étincelles et connexions ! Je me réjouis de poursuivre mon chemin avec ses précieux nouveaux bagages ! Merci à toi Claudia pour ce joli « parcours du voyageur », merci pour cette étincelle ! J’en profite pour recommander chaleureusement les formations prodiguées à la Digital Room de Lausanne.
  • Cassandre Bardot
    J’ai suivi les 3 cours de Performance Web avec Delphine et Claudia. J’ai été ravie du format. Nous sommes en petit comité ce qui permet une formation ultra personnalisé et interactive. Mon objectif était de gagner en autonomie sur les outils et c’est réussi. Delphine est très à l’écoute et patiente! Je reviendrai suivre des cours avec plaisir!!! Encore Merci !
  • Le Roi Arthur Boutique
    On m’a offert pour mon anniversaire la formation de 4 jours en cursus privé en Marketing Digital & Réseaux sociaux. Claudia a pu orienter la formation par rapport aux besoins de mon entreprise et mes connaissances, un réel gain de temps.. Je recommande également de passer l’examen car cela permet de mettre en pratique les nouvelles notions acquises. Je suis vraiment contente d’avoir suivi cette formation. C’est super intéressant, Claudia est calée en Marketing et en quelques semaines seulement, j’ai de + en + de visibilité, de commandes et de ventes. En plus, Lausanne c’est une chouette ville à découvrir. En habitant en France, j’ai pu faire la formation en plusieurs sessions ce qui m’a permis de mettre en pratique les nouveaux outils au fur a mesure. Inscrivez-vous, vous ne serez pas déçu-e!
  • Nathalie Roux, Moevenpick Lausanne:

 » Ces cours m’ont permis d’acquérir de solides connaissances dans le domaine digital et de mettre de suite en application ma stratégie marketing pour mon établissement. Les 8 journées permettent une formation complète et un bagage solide tout en gérant son activité professionnelle. »